Alcatel Lucent
Serving the customer better Projekt: Projektleitung: Messe/Event: Größe: |
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Die Wahl des Telekommunikationsunternehmens Alcatel zur CeBIT 2009 fiel auf den Glaspavillon der Halle 11. Beim Auftritt von Alcatel Lucent standen der Kunden, die Kundenbetreuung und die Kundenbedürfnisse im Mittelpunkt – customer care war das Stichwort. Der gewählte Pavillon-Standort zog die Besucher schon weit sichtbar von der Expo Plaza in ihren Bann.
Moderne Farbtöne und Transluzenz trugen die Atmosphäre des Alcatel-Lucent Pavillons. Eine farbig unterschiedliche Folierung prägte die Glasfassade. Purple-farbene Leuchtelemente verbanden die untere mit der oberen Etage. In Kombination mit diesen Leuchtelementen im Innenbereich entstand so eine spannende und anziehende Illuminierung. Unterstützt wurde diese von der gleichzeitig sichtbaren industriellen Architektur des Pavillons.
Das Erdgeschoss war geprägt von freundlicher und optimistischer Sachlichkeit – dies unterstützte eine nutzvolle Gesprächsatmosphäre. Demo-Stationen bzw. Trendspots nahmen das Messaging auf und boten Raum für visuell integrierte Präsentationen. Der Eintritt durch den Windfang in den Pavillon wurde zu einem fühl- und hörbaren “Entspannungserlebnis”. Der Zugang zum Obergeschoss – also in die Lounge und in den Hospitality-Bereich – war einladend und offen gestaltet. Echte Birken schufen eine Brücke zur modernen Technik. Alle Modernität, Innovationskraft und Technik kam so auf natürliche Weise bei den Gästen und Kunden an.
Der Standort und die Wahl des Glaspavillons erwiesen sich als optimal. Er erlaubte sowohl die Erschließung von Seiten der Halle als auch vom Freigelände aus. Durch die Zweistöckigkeit wurde die Zugangskontrolle zur Lounge im OG erleichtert. Das Zusammenwirken von Glasfassade und den farbigen Kuben führte zu einer einzigartigen Fernwirkung. Günter Preis, GPW Werbeagentur, entwarf das Messekonzept und auch das Konzept für die begleitende Kommunikation. So wurde eine zielgerichtete und nachhaltige Kundenansprache gewährleistet. Zusammen mit der maßgeschneiderten und punktgenauen Realisierung durch Holtmann Messe und Event gelang für Alcatel Lucent somit ein erfolgreicher CeBIT-Auftritt, der in 2010 ebenfalls im Pavillon der Halle 11 seine Fortsetzung fand.
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